Оставить заявку
Максимальный размер файла для загрузки 6 МБ
* — поля,обязательные для заполнения
Заказать звонок
Максимальный размер файла для загрузки 6 МБ
* — поля,обязательные для заполнения
Заполните форму, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Часто задаваемые вопросы

 

С чего начинается сотрудничество с компанией «Селектренбау» в сфере строительства?

Взаимодействие между нами начинается уже с первого телефонного звонка. Вам нужно позвонить и рассказать нам, какой вид строительства Вы предполагаете делать. Какова планируемая площадь объекта, местонахождение. Затем мы встречаемся у Вас на участке для осмотра и обсуждения вопросов и нюансов. После этого у нас в офисе, фиксируем замечания и пожелания, определяем ориентировочные сроки, составляем предварительный бюджет на проводимые работы. В конце происходит подписание официального договора на предоставление строительных услуг.

 

 

Вы выполняете строительные работы только в Киеве и области?

Как правило, мы ведем профессиональную деятельность на территории Киева и области, но можем рассмотреть возможность сотрудничества и в иных регионах Украины

 

 

Есть ли у Вашей компании лицензии?

У компании «Селектренбау» есть действующие лицензии, в соответствие с которыми мы занимаемся следующими видами деятельности: проектирование и строительство зданий, проведение монтажных работ и установка инженерных систем. Оригиналы лицензий мы готовы предоставить Вам в офисе.

 

Как проходит оплата?

Удобным для Вас способом – наличным либо безналичным. Оплата происходит по факту, т.е. за реально выполненные, а не будущие работы. Наши заказчики всегда видят, за что платят.

 

Что такое строительство «под ключ»?

Строительство «под ключ» включает в себя осуществление полного комплекса строительных работ - от возведения фундамента до финальной отделки и разводки инженерных коммуникаций. В конечном результате Вы получаете готовый объект. Если у Вас появятся дополнительные пожелания: ландшафтные работы, возведение забора или строительство иных дополнительных сооружений на участке, мы с радостью их реализуем.

 

Какая последовательность работ при строительстве например частного дома или коттеджа?

Если у Вас уже оформлено разрешение на строительство и проект дома готов, то процесс возведения объекта предусматривает следующие этапы:

  • земляные работы (выравнивание участка и т.п.);
  • разработка (рытье) котлована под фундамент;
  • заливка фундамента;
  • возведение стен и перекрытий;
  • монтаж кровли;
  • установка окон;
  • разводка внешних и внутренних инженерных коммуникаций;
  • проведение внутренних отделочных работ;
  • установка дверей и лестниц;
  • монтаж и запуск инженерного оборудования;
  • проведение наружной отделки объекта;
  • благоустройство территории (при дополнительном заказе этого вида работы).

 

Почему лучше рассмотреть вариант индивидуального строительства, а не покупать уже готовый дом?

Многие заказчики обращаются к нам после неудавшихся попыток найти уже готовый, построенный дом. Найти дом на 100% отвечающий Вашим предпочтениям не легко. Покупатель сталкивается с неоправданно завышенными ценами на готовые дома неудовлетворительного качества. За внешне привлекательным видом готового дома скрываются «подводные камни», неприметные на первый взгляд. Эти причины чаще и убеждают заказчиков в том, что лучше возводить новый дом. При строительстве индивидуального дома заказчикам удается реализовать «от и до» свои пожелания и удовлетворить требования к комфорту и функциональности.

 

Где представлены Ваши работы?

Информация о выполненных компанией проектах опубликована на сайте «Селектренбау» на кнопке главного меню «Наш опыт». Также фотографии работ предоставляются заказчикам непосредственно у нас в офисе.

 

Какие виды ремонтных работ Вы выполняете?

В основном мы разделяем на два вида:

  • косметический – не предполагает замену существующих или монтаж новых коммуникаций, изменения планировки и т.п. Основное преимущество этого вида ремонта в ощутимом результате при скромных финансовых затратах.
  • комплексный (капитальный) – включает в себя комплекс ремонтно-отделочных работ, перепланировку помещений или монтаж инженерных коммуникаций. Требует значительных финансовые вложений и времени. Капитальный ремонт сопряжен с составлением детального проекта, что поможет правильно просчитать будущий бюджет, запланировать виды работ, учесть возможные нюансы и временные рамки.

Только после того, как составленный проект утвержден заказчиком, мы приступаем непосредственно к его выполнению.

 

Осуществляете ли Вы отдельные виды отделочных работ или, например, мелкий косметический ремонт?

Безусловно, мы проводим как комплексный «под ключ», так и косметический ремонт помещений. Возможно выполнение отдельных видов работ по демонтажу, малярно-штукатурные работы, монтаж электрических сетей, сантехнические работы и иные виды работ.

 

Какую Вы даете гарантию и на какие виды работ?

Мы предоставляем двух или трехгодичную гарантию на все виды работ, а также выполняем полный комплекс послегарантийного обслуживания. Если до истечения гарантийного срока у Вас произойдут поломки или иные повреждения по вине нашей компании, мы бесплатно и оперативно устраним проблемы и недостатки. В официальном договоре прописываются гарантийные сроки на проводимые нами работы.

 

Может ли стоимость работ изменяться в ходе ремонта?

Да, такая ситуация возможна, но лишь по требованию заказчика. Например, при проведении ремонта квартиры, вопросы уменьшения или увеличения стоимости мы решаем исходя из дополнительных требований заказчиков, возникающих непосредственно в процессе работы. Вы можете заказать выполнение дополнительных объемов или отказаться от ряда работ. Малейшее изменение стоимости работ происходит после согласования с Вами.

 

Каким образом контролируется качество в процессе работ на объекте?

Компания «Селектренбау» проводит тройной контроль (прораб, автор проекта, директор) за работами на объекте. За счет этого, полностью исключаются потери качества или сбои графика. По завершению объекта, мы предоставляем гарантию на выполненные работы и послегарантийное обслуживание.

 

Какие материалы Вы используете для проведения ремонтно-отделочных работ, кто делает закупку и доставку?

Использование материалов низкого качества подвергает процесс ремонта опасности скорого разрушения. Кроме того, это может быть попросту опасно для тех, кто будет находиться в данном помещении. Мы не заинтересованы в проведении повторного ремонта за собственные средства, если такие материалы станут причиной возникновения дефектов. Только надежные и безопасные материалы, которые соответствуют международным и государственным стандартам качества – вот единственный критерий подбора материалов, которым мы руководствуемся. Поэтому несем полную ответственность перед заказчиками за качество и надежность применяемых материалов. При проведении ремонтно-отделочных работ используются современные австрийские и немецкие технологии, профессиональное оборудование и инструменты. Это позволяет давать заказчикам долгосрочную гарантию. По желанию заказчика, компания «Селектренбау» организует прямую закупку (без посредников) и доставку на объект необходимых материалов. Комплектация объекта поможет Вам избежать многочисленных финансовых потерь, связанных с приобретением необходимых материалов. Мы предоставляем заказчикам прозрачную калькуляцию и обоснованные расценки. Отдел комплектации проектов систематически тестирует цены в столице, регионах и мы гарантируем конкурентные цены на материалы отечественного и зарубежного производства при комплектации проектов с единой ответственностью в лице нашей компании. При этом заказчики ничего не переплачивают за время хранения, использование складских площадей и другие накладные расходы, что закладывают в цену розничные продавцы. Приобретенные у нас материалы завозятся на проект по графику, благодаря чему у нас не происходят срывы сроков сдачи проекта, порчи материалов.

 

Для чего нужен дизайн интерьера?

Для рационального и правильного использования имеющегося пространства. При разработке и реализации дизайн-проекта нашими дизайнерами и архитекторами Вы получите тот интерьер, который отразит Ваш характер и будет отвечать требованиям к комфорту.

 

 

Что нужно для начала работ по дизайн-проекту?

К работе над разработкой дизайн-проекта мы приступаем после подписания официального договора на его создание и внесения заказчиком указанного в договоре аванса. После чего, наши дизайнеры и архитекторы выезжают на объект, чтобы снять замеры. После выполнения замеров, мы договариваемся о первой встрече с заказчиком для формирования технического задания, обсуждения цветовых решений, стилевого направления, функциональных зон и тому подобного. Первое обсуждение длится около трех часов. Это время нужно для того чтобы лучше узнать и выслушать все пожелания и требования заказчика, его предпочтения.

На следующие встречи, наши дизайнеры и архитекторы предоставляют:

  • функциональное зонирование пространства с распределением мебели и освещения;
  • эскизные варианты дизайна помещений;
  • предварительный подбор мебели, освещения, сантехники, декоративно-отделочных материалов;
  • создание ручной или 3D визуализаций (два ракурса каждого проектируемого помещения);
  • составление технической документации.

 

Какие сроки выполнения дизайн-проекта?

Факторы, влияющие на сроки:

  • общая площадь и число помещений;
  • пожелания и требования заказчика;
  • время, которое заказчик может уделить рабочим встречам с дизайнером и архитектором для обсуждения его проекта;
  • скорость, с которой заказчику и нашим специалистам удается находить и согласовать оптимальный вариант;
  • уровень сложности самого дизайна.
  • Сроки создания дизайн-проекта зависят от ряда обстоятельств, поэтому они строго индивидуальны.

 

Что представляет собой дизайн-проект и какие разделы содержит?

Дизайн-проект - это комплекс документов, соответствующих техническому заданию в том объеме, который нужен для совершения строительных и ремонтно-отделочных работ с последующей комплектацией объекта.

Состоит из двух разделов: эскизного (визуальный материал для заказчика) и рабочего (чертежи для строительных и ремонтно-отделочных команд).

Полный перечень того, что предусматривает комплект дизайн-проекта интерьера:

  • техническое задание;
  • обмерочные чертежи (с указанием инженерных коммуникаций);
  • планировочные решения (со схемами помещений и размещения мебели);
  • 3D либо выполненные вручную визуализации интерьера всех проектируемых помещений;
  • планы демонтируемых и монтируемых перегородок (добавочные чертежи, изображающие в разрезе монтаж сложных конструкций, с возможным указанием используемых материалов);
  • планы размещения дверей и проемов с определением размеров и типов;
  • планы полов (типы напольных покрытий, отметки уровней);
  • планы теплых полов (распределение терморегуляторов и электрического подогрева полов);
  • планы потолков (сечения и разрезы, с обозначением высот и размеров их монтажа и мест размещения осветительных приборов);
  • планы размещения сантехнического оборудования;
  • размещение источников освещения;
  • планы размещения выключателей и розеток (с привязкой к освещению);
  • развертки стен с размещением розеток;
  • развертки стен с декоративными элементами и нишами;
  • схемы систем отопления, кондиционирования, вентиляции и т.п.;
  • раскладка плитки и развертки стен для санузлов;
  • планы комплексных коммуникативных узлов с обозначением оборудования;
  • схемы размещения аудиосистем;
  • развертки стен с обозначением типов настенных покрытий;
  • классификация комплектации и отделки помещений (мебель, осветительное оборудование, отделочные материалы элементы декорирования с обозначением их количества или объема).

 

Для чего нужен авторский надзор и что это такое?

Авторский надзор - это контроль автором проекта (дизайнером или архитектором) полного соответствия его идеи и фактической ее реализации. Проводя надзор, автор проекта контролирует и при необходимости корректирует процесс строительных и ремонтно-отделочных работ на их полное соответствие утвержденному заказчиком дизайн-проекту.